TEZ-TEZ VERİLƏN SUALLAR
ÜMUMİ SUALLAR
VUSE CİHAZLARINI KİM İSTİFADƏ EDƏ BİLƏR?
Vuse birdəfəlik elektron siqaret yalnız yetkin nikotin istehlakçıları üçün nəzərdə tutulub. Bu məhsul aşağıda qeyd olunan şəxslərin istifadəsi üçün uyğun deyil:
18 yaşına çatmayan şəxslər; Nikotinə və ya hər hansı sadalanan digər maddələrə qarşı allergiyası/həssaslığı olan şəxslər; hamilə və ya ana südü verən qadınlar; Tibbi səbəblərdən tütün və ya nikotin məhsullarından istifadəsinə əks göstərişi olan şəxslər; Qeyri-sabit ürək vəziyyəti, ağır hipertoniya yaşayan və ya diabeti olan şəxslər. Vuse məhsullarını UŞAQLARIN əli çatmayan və EV HEYVANLARINDAN uzaq olan yerdə saxlayın.
VUSE MƏHSULLARINI HARADAN ALA BİLƏRƏM?
Məhsullarımızın geniş çeşidi Woltda mövcuddur. Vuse məhsullarını təsdiqlənmiş pərakəndə satıcılarımızdan da əldə etmək mümkündür. Ən yaxın pərakəndə satıcını Mağaza lokatorumuz vasitəsilə tapa bilərsiniz.
VUSE KEYFİYYƏTİNƏ ETİBAR EDƏ BİLƏRƏMMİ?
Vuse olaraq, bütün cihazlarımıza və elektron cihazlar üçün mayelərimizə sənayenin aparıcı məhsul keyfiyyəti və istehlakçı təhlükəsizliyi standartlarını tətbiq edirik. Bütün Vuse məhsulları ciddi şəkildə tənzimlənir, Birləşmiş Krallıq və Aİ qanunlarına uyğundur və BK Dərman və Tibbi Cihaz Tənzimləmə Agentliyinə (MHRA) bildirilmişdir.
KÖMƏYƏ EHTİYACIM OLARSA, MÜŞTƏRİ XİDMƏTİ İLƏ NECƏ ƏLAQƏ SAXLAYA BİLƏRƏM?
Müştəri Xidməti ilə *0880 nömrəli telefona zəng etməklə və ya
info@vuse.az e-poçt ünvanına yazmaqla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
24 saat ərzində e-poçt sorğularına cavab verməyi hədəfləyirik.
KEYFİYYƏT
VUSE MAYELƏRİ ABŞ-DA NƏZARƏTDƏN KEÇİRİLİRMİ?
Vuse elektron siqaretləri üçün mayelər ABŞ-da qarışdırılır və müəyyən edilmiş standartlara cavab verir.
PROPİLEN QLİKOL NƏDİR VƏ NİYƏ VUSE ELEKTRON SİQARETLƏRİ ÜÇÜN MAYELƏRİN TƏRKİBİNDƏ OLUR?
Propilen qlikol (PG) elektron siqaretlər üçün mayenin tərkibindəki iki əsas maddədən biridir. O, rəngsiz, şəffaf və demək olar ki, qoxusuzdur. PG-nin öz dadı olmadığından, o, elektron siqaretlər üçün mayenin dadına malikdir.
VUSE CİHAZLARINDAKI BATAREYALAR TƏHLÜKƏSİZDİRMİ?
Cihazlarımızda digər istehlakçı elektronikası cihazlarında mövcud ola bilən litium-ion elementli batareyalar var. Məhsullarımız beynəlxalq təhlükəsizlik tələblərinə cavab verir. Vuse cihazınızda hər hansı nasazlığın qarşısını almaq üçün Vuse cihazınızı yalnız qablaşdırmada olan aksesuarlarla istifadə edin və şarj edin. Vuse cihazları ilə birlikdə gələn broşürada istifadə qaydaları, şarj tələbləri və ətraf mühit şərtləri verilmişdir.
ELEKTRON SİQARETLƏR ÜÇÜN MAYENİ UDMAQ TƏHLÜKƏSİZDİRMİ?
Xeyr, Vuse elektron siqaret mayeləri daxilə qəbul üçün nəzərdə tutulmayıb. Elektron siqaret üçün mayeni udduqdan sonra özünüzü pis hiss edirsinizsə, həkimə müraciət edin.
MƏHSUL
VUSE GO NƏDİR?
Vuse Go – birdəfəlik elektron siqaret, səyahətdə olarkən istifadə üçün nəzərdə tutulan elektron cihazıdır. Vuse GO təkrar doldurulmayan cihazdır və tərkibində əvəzedilməz litium-ion polimer batareyası mövcuddur.Hər bir cihaz birdəfəlik istifadə üçün nəzərdə tutulub, 500 və 1500-ə qədər qullab təmin edir*. Yenidən doldurmağa cəhd etməyin, çünki bu, sızmaya səbəb ola və cihazınıza zərər verə bilər.
*Yeni hazırlanmış məhsulun laboratoriya sınaqlarına əsaslanır və fərdi istifadə xüsusiyyətlərinə görə dəyişə bilər.
NİYƏ VUSE GO CİHAZIMDA MAVİ İŞIQ YANIB-SÖNÜR?
Cihazınızın altındakı yanıb-sönən mavi işıq cihazın batareyasının tükəndiyini bildirir, buna görə tükənmiş cihazınızı müəyyən edilmiş nöqtələrdə məsuliyyətlə tullamağınız xahiş olunur. Təhlükəsizlik məlumatları burada.
VUSE GO CİHAZINI ŞARJ ETMƏLİYƏM?
Vuse Go 700 və Vuse Go 1500 birdəfəlik cihazlardır və şarj olunmur. Lakin Vuse Go 5000 daxilə quraşdırılmış akkumulyator ilə qabaqcadan maye ilə doldurulmuşdur və yenidən şarj etmək xüssusiyətinə malikdir..
NİYƏ VUSE GO CİHAZINDAN BUXAR ÇIXMIR?
Bu, bir neçə səbəbdən ola bilər:
Vuse Go cihazınızın batareyası və ya tərkibindəki mayesi bitmiş ola bilər. Cihazı məsuliyyətlə utilizasiya edin/tullayın.
Cihazın ağzı kirdən tıxanmış ola bilər. Onu quru bezlə təmizləyin.
Vuse Go cihazınız gözlədiyiniz kimi işləmirsə və təklif olunan problemlərin aradan qaldırılması (təmizlənməsi) tədbirlərini sınamısınızsa, VUSE CARE Müştəri Xidməti ilə *
